よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
一週間以内に配送をさせて頂きます。
ギフトラッピングはできますか
ラッピング可能です。購入の際にお問合せください。
壊れた時は対応してくれますか
修理可能です。ご購入から6ヶ月以内の修理ですと無料で対応致します。ご購入から6ヶ月以降に関しては有料で修理が可能です。
アフターサービス
本製品の品質には万全を期しておりますが、万一の不具合がございましたら、ご用命ください。
・商品到着時の初期不良につきましては、原則として新品交換にて対応させて頂きます。
・その他の故障、損失につきましてはお問い合わせください。弊社にて内容を確認後、無償修理もしくはパーツ等の交換をご案内させて頂きます。
・その他お気づきの点がございましたら、お問合せフォームからお問合せください。
・誤った使用方法・メンテナンスによる破損、経年劣化、通常使用による摩耗やダメージ等は除外されます。